Enviado por alonso em 26/01/2012 09:54:55

Bom dia ãos amigos, preciso de ajuda.
estou com uma brother 7440n que da mensagem de fim de cilindro.
Já fiz o resset e mesmo assim ela da esta mensagem. No relatório impresso esta com 100% de vida útil mas, a mensagem não some.
Alguém já viu este defeto? se alguem souber ,desde já agradeço.

Enviado por Giovanniw em 26/01/2012 11:11:48

Faz a limpeza da escova do cilindro.

Enviado por mslima em 08/02/2012 16:53:44

Estou com este problema em duas amigo.ja coloquei até cilindro original mas não adiantou

Enviado por Giovanniw em 10/02/2012 19:04:07

Desconecte todos os cabos das placas por algum tempo depois reencaixe todos, que com certeza vai resolver. A Brother tem sistemas de segurança que necessitam desse procedimento para "apagar" conflitos.Boa sorte.

Enviado por alvesfilgueiras em 05/12/2014 17:54:14

Giovanni,

Testei aqui em uma brother MFC-7840w e infelizmente o problema continua, embora o cilindro seja novo e no próprio painel, em caso de consulta a vida útil do drum esteja em 100%.

Ela imprime, mas não queria mandar para o cliente desta forma. Ja estava assim, mas... creio que você entende.

Verifiquei o firmware e está na ultima atualização.

Grato.

Enviado por ASC em 12/12/2014 00:03:28

Ola amigos! Se eu não me engano tem alguns modelos que acontece isso mesmo e não tem como tirar a mensagem, a maquina continua funcionando, no relatorio aparece como se o cilindro fosse novo, mas infelismente não tem como tirar a mensagem, tem algumas maquinas que quando chega a uma certa quantidade de impressões ocorre esse problema.

Enviado por maziero em 29/12/2014 16:11:11

A resposta do ASC esta correta, esses modelos quando se aproximam de 100 mil impressões ou passam, grava essa mensagem na EPRON, não é uma regra, mas acontece com boa parte. Mas isso não atrapalha no funcionamento da maquina, o chato e só a mensagem mesmo.