Enviado por buiuweblan em 06/01/2012 15:34:29

Boa tarde, pessoal

Estou com uma HP Laser 1022 que após imprimir mais de 10 folhas ocorre o atolamento do papel sendo necessário a retirada do cartucho para remoção.

O que pode ser isso ja tentei resetar seguindo instruções no forum da HP mais por enquanto não tive sucesso, se alguem puder me ajudar fico grato

Enviado por Junim em 06/01/2012 16:58:03

O PROBLEMA DEVE ESTAR NO FUSOR,PELICULA,ROLO DE PRESSÃO,RETIRE O FUSOR E VERIFIQUE SE TRAÇÃO DO ROLO COM A PELICULA ESTÁ NORMAL E SE NÃO HÁ FALTA DE LUBRIFICAÇÃO.

Enviado por yasilver em 07/01/2012 21:26:37

verifique quando a folha agarra se ela fica presa dentro da unidade fusora se sim, faça como o nosso amigo citou desmonte e observe as peças da unidade e tambem olhe as buchas do rolo pressor. Se não agarra no fusor se for antes troque o toner pode ser ele e tambem verifique o pick up roller.

Enviado por alojadomauro em 16/01/2012 08:19:45

geralmente ocorre isso quando a pelicula esta desgastada, verifique conforme ja postado aqui pelos colegas.