Enviado por buiuweblan em 14/12/2011 10:56:53

Pessoal estou com uma HP Photosmart C4180 que não reconhece o cartucho colorido mesmo sendo original, ja tentei o processo de reset retirando o cabo de energia e apertando OK + AJUDA depois solta, mais não consegui apagar a mensagem de erro

REMOVA E VERIFIQUE O CARTUCHO COLORIDO,

Alguem pode me dar uma luz nesta situação qual peça deve ser substituida placa logica, carro.

Obrigado :-)

Enviado por ASC em 14/12/2011 11:13:42

Amigo! Primeiramente verifique os contatos da placa do cartucho, pegue um pano umidecido com alcool isopropilico e de uma limpada nos contatos, pode ser somente sujeira, se esse processo não resolver teste a maquina com outros cartuchos, mas tenha certeza que os cartuchos estão bons, se não resolver desmonte o carro de impressão e teste o cabo flet do carro de impressão com multimetro pra ver se esta dando continuidade entre as pontas, pode ser alguma trilha rompida, se não resolver teste a maquina com outra placa do cartucho a mesma pode esta queimada, faça os testes. Boa sorte