Enviado por maany em 24/05/2011 16:30:34

Ola, estou com uma deskjet f4280 com o seguinte defeito.
Ao puxar a folha para imprimir ela amassa a folha toda e trava e da erro.alguem sabe a causa deste defeito,por favor.

Enviado por ASC em 24/05/2011 23:06:20

Ola! Verifica dentro da maquina pra ver se não tem nada impedindo a passagem do papel, se não tiver nada obstruindo a passagem do papel, pode se o atuador que esta quebrado ou trincado, para verificar vc vai ter de desmontar a maquina e fazer a verificação, se vc tiver conhecimento em impressoras é facil, mas caso contrario é melhor levar em uma assistencia tecnica. Boa sorte

Enviado por Visitante em 25/05/2011 08:15:45

Bom, se você olhar a guia que separa os papeis, pra impressora puchar apenas 1 página por vez você vai ver que ela tem uma borrachinha verde, essa borracha, ao contrário das mais antigas da hp, são muito fáceis de se desgastarem, ficando como que uma goma de mascar, daí ao invéz de ela apenas separar o papel ela passa a segurar a página que deveria ser impressa, causando o atolamento.
Você pode tirar ela e limpar, tirando o ecesso dessa borracha que fica onde passa o papel, e então testar pra ver se resolve.

BOA SORTE!

Enviado por maany em 25/05/2011 14:47:08

vou verificar a borracha.o atuador esta ok.

Enviado por maany em 25/05/2011 14:49:06

Citando:
Obs e intermitente ela imprime normalmente e so no momento em que puxa a folha.

Enviado por maany em 25/05/2011 15:59:14

então limpei a borracha, ai ela funcionou pr umas 3 impressões ,logo depois comessou a puxar a folha torta.

Enviado por jcg em 25/05/2011 16:16:06

concordo com todos os topicos qa galera deram a vc....
mas tambem existe uma engrenagem que fica ao lado do atuador, ela da contato com a engrenagem que fica dentro do atuador, verifique se ela tambem esta trincada ou quebrada!!!!
ja resolvi muitos desses problemas........... e deu tudo certoooooooo......
abracos.........