Enviado por Zezous em 12/11/2010 18:40:34

Ola pessoal, minha hp 2820 não imprime colorido e nem preto e branco, não pode ser o scaner porque ela não imprime nem do computador. Obrigado.

Enviado por Visitante em 12/11/2010 19:01:21

Olá! Pelo jeito que vc descreveu a gente entende que a folha sai em branco.

Caso vc tenha conhecimento técnico, pesquise fonte de alta, mau contato, laser, etc

Se não tiver conhecimento técnico, aconselho a procurar uma assistencia especializada.

Enviado por Zezous em 12/11/2010 19:05:11

É isso mesmo a folha sai em branco, eu tenho pouco conhecimento técnico, mas vou pesquisar sobre estas dicas que voce me deu. Obrigado.

Enviado por Zezous em 12/11/2010 20:33:21

Bom, vou tentar descrever tudo o que eu fiz até o momento, primeiro ela vinha dando erro 54.2 até eu descobrir que o cartucho magenta tava travado, isso é não virava as engrenagens, troquei o mesmo e parou de dar erro, mas ai imprimiu poucas paginas até parar de vez.
Tenho uma HP 2550L quebrada, que é quase igual só não tem o scanner, já peguei varias peças dela, solenóide, unidade laser, cabo flat do laser, uma engrenagem e motor do carrossel, só que eu acho que pode ser o laser ou o tambor de imagem, mas eu não sei como testar se o laser ta funcionando e se o problema é no tambor.
Obrigado.