Enviado por vtaveira em 23/09/2010 21:22:13

Pessoal, instalei o chip reset na impressora, testei a mesma e funcionou 100%. Voltei pra casa com ela, + ou - 7 km de carro sem pancadas (acredito eu). Quando cheguei em casa, instalei no pc e fui imprimir o trabalho. Para minha surpresa, ela não imprime nada, puxa o papel normalmente só que não sai nada de impressão. Notei também que ao liga-la, ela faz uns estalos como se tivesse escapando engrenagens. Alguém tem alguma ideia do que pode estar causando isso? Para constar, ela não mostra nenhum erro, o papel sai normalmente como se tivesse impresso, porém totalmente em branco.

Enviado por SIMIONATO em 23/09/2010 23:44:48

O equipamento está em uma superfície plana, firme e nivelada, se ela estiver torcida pode ocorrer este problema.

Enviado por Visitante em 24/09/2010 06:09:50

Pode ser que quando vc pegou a máquina, o toner tenha ido só para um lado e isto provocou este problema de estalos e cópia em branco.

Retire os cartuchos e de uma agitada em cada um deles na horizontal, de forma a distribuir o toner por completo.

Não descarte tambem a possibilidade do problema estar relacionado com o chip reset, pois a queima de placa por ESD não ocorre de imediato. Mas tomara que não.

Enviado por Visitante em 24/09/2010 10:04:07

é como o amigo arx falou como vc andou de carro o toner nao esta tonalizado. de uma sacudida nele como o arx falou.
acontecia muito isso comigo quando eu chegava no cliente o toner vazava todo ou entao saia uma parte em branco. eu sacudia e ficava tudo bem.

Enviado por vtaveira em 30/09/2010 20:47:51

Bom, parcialmente resolvi o problema. Resetei novamente as configurações e ela voltou a imprimir novamente. Agora vem a bomba: toda vez que a impressora é desligada no interruptor, ela tem que ser resetada para imprimir, senão ela imprime tudo branco novamente. Outra coisa que notei: coloquei o idioma ptbr e quando desligo ela, ao ligar ele volta para ingles.