Enviado por Penta_KKND em 16/01/2008 14:50:00

Boa Tarde,

Um amigo meu recomendou esse fórum, que vem sendo muito útil pra ele, espero que os amigos possam me ajudar também.
Meu problema vem acontecendo com a bandeja de impressão em CD/DVD.

Normalmente a bandeja é colocada no trilho utilizando as setas como limitadores. A bandeja é tracionada para o interior da impressora e depois ejetada um pouco para dar inicio à impressão.

há duas semanas, coloco a bandeja normalmente, como sempre fiz, ela traciona para o interior, mas depois ela ejeta por completo, não iniciando a impressão e apresenta no ferenciador da impressora, a mensagem: "O Tabuleiro de CD/DVD não está corretamente colocado.", o problema é que está e independente do local onde coloque a bandeja, a mesma mensagem é exibida.

Agradeço qualquer ajuda.

Atenciosamente,

Penta KKND

Enviado por master em 16/01/2008 17:53:20

Olá amigo!

Verifique as 5 partes BRANCAS da bandeja se não estão sujas ou danificadas, poís são elas que fazem a leitura.

Se estiver OK! O defeito esta no sensor óptico que fica na parte debaixo do cabeçote, normalmente fica sujo de tinta.

PS.: Para desmontar aconselho usar o manual de serviço dela.

Enviado por Penta_KKND em 16/01/2008 23:56:57

Deus Abençoe vc Master!!

realmente as partes brancas, não estavam tão brancas assim, peguei uma etiqueta, dessas da Pimaco mesmo, cortei com a ajuda de um estilete refazendo todos os pontos, inclusive as setas limitadoras, e voltei a imprimir.

Muito obrigado pela força, ficarei observando os tópicos, se puder ajudar em algo, com certeza serei prestativo.

Atenciosamente,
Penta KKND.

:-)