problema inicialização hp 3390

Enviado por dedeparagu em 01/07/2009 15:37:08
boa tarde senhores.
tenho uma hp laserjet que ao ligar a mesma trava e avisa no painel aquecendo a lampada.
ja troquei a lampada que se apresentava queimada so que ainda continua dando mesmo erro
ja testei o modulo do scanner ja com a lampada nova em outra impressora e ele funcionou corretamente
ja troquei flat do modulo do scanner

porem percebi que ao liga-la o motor de passo que tracioana o modulo do scanner se movimenta so um pouco e para, agora gostaria de saber se isso é normal??... e se for normal poderia ser algum problema placa logica??

me de uma luz ai sennhores

obrigado

Fonte: http://www.printerservice.com.br/newbb/viewtopic.php?forum=2&topic_id=2488