Enviado por vyanetwork em 29/01/2022 19:07:08

olá amigos, estou com uma Brother MFC-2740DW, na hora de imprimir, o papel enrosca, sendo necessária abrir a tampa traseira para retirar o papel.

Se imprimir com a tampa traseira aberta a impressão sai normalmente. O problema está na hora de jogar o papel na bandeija de saída em cima.

Impressão correta, só o problema que o papel nao sai em cima, ele atola na parte de tras da impressora.

Alguem sabe o que pode estar acontecendo?

Enviado por DanielTPISUPRIMENTOS em 26/02/2022 16:24:31

provavelmente a tampa traseira ou a guia do papel está quebrada

Enviado por LucasDanielNunes em 17/03/2022 17:50:06

Olá, passei por isso ontem.
limpei as borrachas na tampa traseira por onde o papel passa.
limpei com álcool, depois passai um lixa para fazer arranhões e limpei com álcool novamente. deu certo e o cliente está feliz.

Enviado por pauloanri em 22/08/2022 17:23:38

O grande problema aki é que as pessoas não falam se deu certo ou não os procedimentos só querem as respostas. Amigo deu certo ou não?