Enviado por sealewd em 22/02/2021 15:35:41

OLA BOA TARDE AMIGOS EU GOSTARIA DE SABER SE ALGUEM DISPONIBILIZA DE DRIVERS PARA A IMPRESSORA A LASER(XEROX WORKCENTRE 5020DN)NO CASO O DRIVER TEM QUE SER PARA WINDOWS 10 x64,DESDE JA AGRADEÇO A TODOS!

Enviado por Tiagoduart em 22/02/2021 15:50:36

Boa tarde, no próprio site do fabricante você encontra: https://www.support.xerox.com/pt-br/product/workcentre-5020/downloads?platform=winxp&language=pt_BR

Enviado por sealewd em 22/02/2021 16:43:03

ola amigo,eu baixei o drive que esta disponivel no site e ele nao reconhece a impressora,saberia me ajudar?

Enviado por Tiagoduart em 23/02/2021 11:13:22

Você está fazendo a instalação através do cabo USB ou através da rede? Caso o computador não esteja reconhecendo a impressora através do USB, você pode trocar a porta e também o cabo. Caso o problema persista, voce pode substituir a entrada usb da placa lógica do equipamento.
Em caso de instalação via rede, conecte o cabo na impressora e imprima um relatório de rede, essa página irá lhe informar o endereço de IP adquirido pela impressora de forma automática, você também pode definir um IP fixo se preferir.

Enviado por sealewd em 25/02/2021 08:54:25

estou fazendo via usb o computador reconhece ela mas logo quando vai imprimir ela da o erro C0,mas quando vai fazer copia nao da nenhum erro,ai eu preciso tirar uma duvida com a impressao se o problema ta no scanner ou no toner