Enviado por Douglas99 em 22/02/2021 12:07:34

Bom dia! Tenho uma Elgin pantum M6550W que está imprimindo uma parte em branco(foto da impressão em anexo), sai a uma faixa em branco na vertical como da pra ver na imagem em anexo.
Já troquei o toner e já testei o mesmo toner em outra impressora da mesma aqui na empresa, e saiu normal a impressão na outra impressora.
Alguma ideia do que causa esse problema ?

Enviado por Douglas99 em 22/02/2021 12:10:28

Não apareceu as imagens da impressão no topico acima, segue aqui:
https://ibb.co/FhS0sZq
https://ibb.co/0VB0Lwf

Enviado por CJC em 23/02/2021 15:26:24

Boa tarde, verifique se não tem nada obstruindo a passagem do laser.