Re: Officejet 4500 não reconhece papel

Enviado por Tiagoduart em 04/12/2020 11:20:29
Que bom, Ugo. Obrigado pelo retorno!!

Re: Officejet 4500 não reconhece papel

Enviado por Ugo em 04/12/2020 10:52:23
Resolvido.
Era a engrenagem do disco do encoder que não estava mais fixando no eixo, fazendo com que ele rodasse e a engrenagem do encoder ficasse parada. Troquei a engrenagem e resolveu. Valeu

Re: Officejet 4500 não reconhece papel

Enviado por Tiagoduart em 04/12/2020 09:29:56
Neste caso você pode verificar se o disco de encoder não está fora de posição no eixo do equipamento, é comum que com o tempo, a "cola" do disco de separe do eixo, impedindo assim a leitura do sensor. Recomendo verificar tambem a correia do mesmo disco, pode estar danificada.

Re: Officejet 4500 não reconhece papel

Enviado por Ugo em 04/12/2020 09:19:02
O tracionador não gira.

Re: Officejet 4500 não reconhece papel

Enviado por Ugo em 04/12/2020 09:07:00
Bom dia Tiago, nem tenta tracionar.

Re: Officejet 4500 não reconhece papel

Enviado por Tiagoduart em 04/12/2020 08:52:19
Bom dia Ugo, o equipamento tenta tracionar o papel? Pode ser apenas seu rolo pickup gasto, ou até mesmo precisando de uma limpeza. As impurezas podem tirar o atrito da peça com o papel, fazendo com que ele se torne incapaz de tracioná-lo.

Officejet 4500 não reconhece papel

Enviado por Ugo em 04/12/2020 08:13:07
Bom dia a todos, assim que eu ligo a impressora, ela tenta fazer o alinhamento mas logo depois avisa que esta sem papel, sendo que tem papel na bandeja.

Fonte: http://www.printerservice.com.br/newbb/viewtopic.php?forum=3&topic_id=19507