Enviado por kauan12 em 21/11/2020 10:24:47

bom dia.
Estou com uma impressora brother 2740 onde troque uma engrenagem quebrada...Agoora ela puxa folha ate aqueles dois roletes que ficam na parte baixo do suporte de cilindro,e faz um barulho e aparece que a impressora esta sem papel.Nootei que o motor que era para girar os roletes não esta girando,troquei o motor e o problema continua.Alguem tem alguma dica agradeço desde ja.

Enviado por Tiagoduart em 23/11/2020 09:17:01

Bom dia kauan12, tudo bem? Primeiramente seria necessário informar qual engrenagem do equipamento foi substituída para que possamos auxiliá-lo.
Sobre as obstruções, o papel chega a entrar no fotocondutor ou o erro ocorre antes?

Enviado por kauan12 em 23/11/2020 11:16:33

A engrenagem trocada foi a que gira o toner.E a folha nem chega a entrar no fotocondutor..