Enviado por luciano-lima em 07/08/2019 15:11:32

Boa tarde, tenho uma Samsung scx-6555 que esta dando erro quando inicializa, fica pedindo pra fazer o recovery, pelo que pesquisei preciso do arquivo rootfs.tar.gz, alguém poderia me ajudar?

Enviado por zevelions em 08/08/2019 21:46:40

Boa noite amigo!
Para resolver esse problema você tem que fazer uma recuperação do sistema operacional.
Como recuperar o sistema operacional:
Coloque o arquivo rootfs.tar.gz na raiz de um pendrive e insira na porta USB XOA da impressora, desligue a impressora, pressione e mantenha pressionado o botão limpar no painel da impressora e ligue a impressora e aguarde até que apareça a mensagem systen recovery na tela, solte o botão limpar e pressione next na tela touch screen da impressora.
O equipamento irá recuperar o sistema. O tempo de recuperação é de 5 minutos. Quando terminar de recuperar aparecerar uma mensagem para que seja desligada e relicada a impressora. Pronto, a impressora volta a funcionar, mas ainda será preciso atualizar o firmware dela.
Espero ter ajudado.

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