Enviado por CENTRONIX15 em 19/06/2019 09:08:09

bom dia
to com uma hp-laserjet pro que quando mando imprimir frente e verso ela atola e apresenta o erro 79 ,alguem pode me ajudar .
obrigado

Enviado por ASC em 27/06/2019 13:47:11

Ola! Esse problema acontece somente em impressões em modo duplex? Sua impressora é HP Laserjet Pro 400, é a M401?, Se for somente no modo duplex, faça uma verificação no solenoide do duplex, pode ser que o mesmo esteja colando, se tiver faça um reparo no mesmo e faça o teste novamente. Boa sorte