HP COLOR LASER JET CP1515n

Enviado por pingach em 17/05/2019 16:34:42
Boa tarde, estou com uma HP CP1515n que esta imprimindo tudo em preto, a folha sai completamente preta, no fundo ate tem a impressão mas por cima esta completamente preto, alguém já teve este problema?

Re: HP COLOR LASER JET CP1515n

Enviado por Tiagoduart em 20/05/2019 10:03:51
Bom dia,pingach! Você chegou a testar com outros cartuchos, principalmente o Black? É interessante também verificar o Laser Scan do equipamento, verificar se o mesmo não está com impurezas no vidro ou até mesmo danificado.
Para visualizá-lo basta retirar a proteção superior da impressora e você já terá acesso ao Laser.

Re: HP COLOR LASER JET CP1515n

Enviado por pingach em 24/05/2019 09:54:15
Bom dia tiagoduart, já verifiquei o Laser, mas esta normal e troquei os cartuchos, mas continua com o defeito, teria outra opção? Obrigado pela atenção.

Fonte: http://www.printerservice.com.br/newbb/viewtopic.php?forum=2&topic_id=19171