Hp Laserjet M402dn - Impressão duplex não funciona

Enviado por EduardoSouza em 14/12/2018 12:24:02
Bom dia a todos, estou com essa impressora (HP M402dn) na bancada com o seguinte problema:

Chegou atolando papel, o que fiz:

1 - Lubrificação da película;

Montei a impressora e mando impressões e ela trabalha normal, mais quando mando impressão frente e verso ela imprime e não puxa o papel de volta, mais o papel é jogado pra fora do fusor normal, só que aparece no visor a mensagem de atolamento de papel na bandeja de saída.

Obs: Impressão sem ser frente e verso funciona normal a impressora, só quando é frente e verso que dá esse problema detalhada acima.

Re: Hp Laserjet M402dn - Impressão duplex não funciona

Enviado por yasilver em 18/12/2018 11:21:18
o drive do equipamento esta correto? se tiver existe o sensor para o duplex ele não deve esta atuando verifiquei o mesmo

Fonte: http://www.printerservice.com.br/newbb/viewtopic.php?forum=4&topic_id=19059