Enviado por Visitante em 31/07/2018 09:14:58

Bom dia pessoal!
Estou com um problema aqui, já chamei até um técnico e este não conseguiu resolver.

Tive que formatar meu note, mas ao instalar a última versão do Windows 10 baixada do site da Microsoft, e instalar novamente a impressora (Ricoh SP 310SFnw) o Scanner não funciona. Já testei colocando windows 7 e funcionou, Windows 10 Pro e funcionou, mas esse último ficou muito lento de uma hora pra outra aí tive que mudar novamente.

O erro apresentado é que não consegue encontrar o servidor. Já tentei desinstalar e instalar novamente, o técnico que veio aqui também tentou de tudo mas não conseguiu.

Se alguém tiver uma luz pra me dar eu agradeceria muito!!!