Enviado por joelsontricop em 28/03/2018 16:35:14

Boa tarde pessoal, estou com uma hp2600n na bacada que veio com os cartuchos e película estourados;
Troquei os cartuchos e película e no começo não estava saindo o ciano e agora só sai preto.
Já limpei laser e coloquei outros cartuchos e não resolvei.

Enviado por Tiagoduart em 02/04/2018 14:13:29

Boa tarde, geralmente este problema ocorre por conta do Laser Scan, você chegou a retirá-lo do equipamento para realizar a limpeza? Eu recomendo remover os espelhos de cada unidade para certificar-se de que não há qualquer impureza nas peças. Também é interessante verificar se quando a tampa frontal é fechada, se os eixos dos cartuchos são acionados corretamente, do contrário, o equipamento não consegue movimentar os cilindros.