Enviado por higormoreira268 em 28/08/2017 18:38:49

Ol[a, estou com uma HP Laserjet 1536 dnf mfp na bancada, que quando eu vou imprimir, a impressora fica fazendo um barulho, de uma solenoide que fica no lado direito da impressora, proximo as engrenagens e nao puxa o papel. Apos isso exibe a mensagem para carregar a impressora com papel. vale notar que quando liga a impressora a fusao nao roda, porem nao eh exibido nenhuma mensagem de erro na tela. Alguem poderia me ajudar? Ja pesquisei em vário lugares mas não encontrei resposta.

Enviado por Tiagoduart em 29/08/2017 10:08:40

Bom dia, voce realizou a desmontagem do equipamento? A solenóide arma mas não traciona folha? Procure avaliar o Pickup roller.
Sobre o fusor, no caso de ele nao aquecer e nao acompanhar a movimentação do conjunto de engrenagens, é somente a película ou o fusor completo?

Enviado por higormoreira268 em 29/08/2017 10:53:17

bom dia, a impressora foi desmontada diversas vezes, a solenoide arma mas não traciona a folha, o Pickup Roller está ok, o fusor completo não acompanha a movimentação das engrenagens. Na verdade quando liga a impressora as engrenagens não giram, e o estranho é que não é exibido nenhuma mensagem de erro.

Enviado por higormoreira268 em 09/09/2017 11:40:31

A situação foi resolvida. O problema era o motor da impressora, que não estava funcionando, portanto as engrenagens não rodavam. foi feito a troca do motor e os problemas foram resolvidos.