Enviado por Milton_Freitas em 16/06/2017 00:26:58

Bom dia a todos. Gostaria de saber se há no fórum algum técnico que já deparou-se com problema de Atolamento de papel constantes neste novo equipamento da ricoh MP301?Já fiz alguns procedimentos como:

° Troca de sensores de registro e saída;
°Mudança do estágio da mola do rolo de pressão;
°Troca de marca e conservação do papel.

Grato a todos.

Enviado por gmvicentini em 19/06/2017 22:18:19

Boa noite amigo,

consegue detalhar melhor esse encravamento? Onde a folha para, se aparece alguma mensagem, e o que mais puder descrever para ajudar na solução do problema?

Enviado por Milton_Freitas em 21/06/2017 20:18:03

Boa noite amigo, vejamos que não lembro o "Jam" que aponta o atolamento, contudo fica nas proximidades da entrada da fusão.

Grato!

Enviado por FellipeA em 21/06/2017 21:45:42

Olá amigo, vou dar alguns testes para afunilar a causa.
faça o teste na Bandeja 1 ou multifucional
verificar se não há pó de folhas ou de toner nos sensores
verificar se os sensores estão com boa resposta das molas, já peguei impressoras que o problema de atolamento era no sensor(atuador) do printhead.

Enviado por Passira em 23/06/2017 18:20:51

Citando:
Já verificou a rampa do fusor se tem crosta de toner.