Enviado por ivan57 em 06/03/2017 14:18:50

Boa tarde, estou com uma impressora hp 1132, quando ligo, a mesma faz um barulho imenso, como se as catracas estivessem gastas, so que ja olhei e as mesma estão normais, verifiquei que o pickup roller esta travado, alguem pode me ajudar?

Enviado por ASC em 07/03/2017 01:09:02

Ola ivan! Provavelmente tem alguma coisa presa embaixo da bandeja,o correto e retirar a bandeja e verificar.

Enviado por ivan57 em 14/03/2017 11:42:05

consegui resolver, o problema era o pickup roller que estava invertido, alguém abril essa impressora e não soube o que fazer (muito comum), e fez essa besteira, tão simples de resolver. Obrigado à todos.
Ivan