Enviado por BERLIM em 01/03/2017 17:55:11

boa tarde pessoal estou com uma impressora que quando vai imprimir ela imprime uma linha na horizontal que quando é impressao color sai as quatros cores alinhada em sequencia juntas e se for preto ela sai so uma linha preta a dsitancia das linhas duas por folha e do tamanho do tambor de imagem que fazendo as contas D=l/3,1416 VAI DA 6mm o diametro do fotocondutor esse defeito aparece tanto em copio como impressao normal alguem poderia me ajudar por favor

Enviado por Giovanniw em 02/03/2017 07:36:10

Esse modelo é muito comum dar essa marca no cilindro.tente um leve polimento. Se não sair só substituindo mesmo.

Enviado por BERLIM em 02/03/2017 10:29:51

bom dia eu ja fiz a troca do cilindro mas mesmo assim ela aparece é uma linha com as quatros cores dela da impressao que ela faz de proposito primeiro o amarelo=magenta=azul=preto da impressao que o laser dela esta fazendo esse risco no fotocondutor de proposito mesmo se eu tirar copio sem nenhum documento ou imagem no scanner

Enviado por valfrido em 29/03/2017 14:52:11

este fefeiro é cilindro repare que tem uma linha no cilindro este defeito é o que ocorre 4 cores na horizontal.