Enviado por cfa369 em 26/11/2016 11:12:30

bom dia, esta impressora esta acionando a bandeja1 sempre que entra em funcionamento, parece algo enroscado ou travado, não identifiquei nada visualmente, antes de retornar no cliente e desmontá-la queria sabe se alguém tem alguma ideia mais objetiva deste problema. se colocar pepel na bandeja ela vai puxando e puxando ate enroscar tudo. acontece mesmo com a bandeja fechada, para impressão ele esta identificando a bandeja 2 imprimindo normalmente, o problema e q na bandeja 2 acabou com o pikup roller. ajudas?

Enviado por AlvaroLoc em 26/11/2016 22:12:09

A solenoide deve tá com a trava solta. Fazendo com que o rolo alimentador fique girando sem parar.

Enviado por cfa369 em 28/11/2016 07:30:37

é esta relendo antes de postar e pensando nela, rs. agora fiquei sem duvidas, muito obrigado