Enviado por infogeral em 10/11/2016 22:19:45

boa noite a todos, estou com uma impressora samsung SCX-3405W na minha bancada com a luz do status vermelha, instalei a impressora no pc, e no software status da impressora informa que o toner não esta no local, já troquei o toner coloquei um original e continuou a luz vermelha, com o cartucho ou sem o cartucho é a mesma coisa não arma a impressora não gira nada mortinha, já atualizei o firmware e nada, já tirei o eprom da placa logica e regravei com uma firmware de outra funcionando e nada, já troquei a placa logica por outra funcionando normal e nada, e o pior peguei a placa supostamente problemática coloquei na outra impressora e adivinham funcionou perfeitamente...
alguém tem alguma ideia do que esta acontecendo

Enviado por vertelo em 12/11/2016 10:12:51

bom dia!
seu problema ao que tudo indica nao é a placa lógica,parece falta de aterramento nos contatos do chip do toner, verifique todos os contatos de aterramento e o conector de chip. abraços. vertelo

Enviado por igor_setas em 06/08/2018 13:47:59

amigo como resolveu?