Erro MB 5310 da código de erro 5C01

Enviado por BRAdrianoC em 31/10/2016 10:30:19
Estava imprimindo normal, quando apareceu o erro com o código 5C01 e não imprime mais, ja tentei de tudo mesma coisa que aparece aqui

https://www.youtube.com/watch?v=b7KC5oKWy7g

Fonte: http://www.printerservice.com.br/newbb/viewtopic.php?forum=4&topic_id=18001