HP OFFICEJET 4500

Enviado por ivan57 em 28/09/2016 14:36:23
Oi, boa tarde,
estou com uma hp 4500, com seguinte defeito: Ao copiar, ela distorce o tamanho dos caracteres, alguém pode me ajudar a resolver esse problema?
Obs.: a impressão, sai perfeita, o problema ´s só nas cópias.;

Re: HP OFFICEJET 4500

Enviado por ASC em 28/09/2016 22:29:54
Ola amigo! No caso de problema com a copia, você pode entrar no menu da impressora, vá ferramentas procure restaurar padrões dê ok, e teste novamente para ver se resolve o problema.

Re: HP OFFICEJET 4500

Enviado por ivan57 em 29/09/2016 13:24:56
OBRIGADO PELA DICA, MAS ESSE PROCEDIMENTO, EU JA FIZ, E NÃO RESOLVEU

Re: HP OFFICEJET 4500

Enviado por pgsuprimentos em 30/09/2016 14:54:19
tente trocar a lampada do scanner, se nao tive, comece apenas pelo cabo flat que é quase cetro que ira resolver!

Re: HP OFFICEJET 4500

Enviado por lincolnpin em 02/10/2016 13:59:50
Amigo voce pode substituir o cabo flat que vai resolver teu problema.

Re: HP OFFICEJET 4500

Enviado por ivan57 em 06/10/2016 14:47:02
Boa tarde, amigos, realmente era só o cabo flet, demorei para trocar porque não tinha outro, consegui, troquei, problema resolvido, um abraço à todos
Ivan

Fonte: http://www.printerservice.com.br/newbb/viewtopic.php?forum=4&topic_id=17939