Enviado por JMarques em 22/07/2016 17:39:51

Boa tarde, colegas!
Tenho em minha oficina uma impressora P1005 que uso para imprimir as ordens de serviço.
O toner esta no finalzinho, imprimindo claro e com uma mancha no lado direito da folha.
Adquiri então um toner compatível novo. Ao imprimir uma pagina de teste com o toner novo esta saiu em branco. Tentei imprimir de vários programas, algumas saem totalmente em branco outras com impressão parcial ou muito clara. Testei então este toner em outra impressora e imprimiu normalmente.
Para minha surpresa voltei o toner velho ele continua imprimindo como antes.
Algum dos colegas teriam alguma informação que possa ajudar?
Obrigado!!!!

Enviado por ybr2003 em 22/07/2016 17:44:45

mau contato do cartucho com a impressora, verifique todos os contatos, mesmos os que não são contatos do chip, como por exemplo o contato que vai no eixo do cilindro, possivelmente este eixo do cartucho compativel seja mm menor e não dá contato correto.....