Enviado por userpc1313 em 15/05/2016 16:52:24

estou com uma impressora hp 4615 que não imprime o preto, todos os cartuchos são originais, o erro ocorreu apos tirar a cabeça de impressão para desobtruir, o processo deu certo para os coloridos, porem preto, apesar de não estar obstruido, so sai tinta se eu pingo tinta direto na rede da cabeça, alguem ja viu isso por ai? parece que ela não esta recolhendo tinta do cartucho!

Enviado por pedropar em 15/05/2016 18:37:23

veja o forum da hp
http://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/HP-Deskjet-4615-Ink-Advantage-n%C3%A3o-imprime-preto/td-p/432459