Enviado por ASC em 19/05/2016 00:25:15

Ola amigo! Ja resetou a impressora? Mesmo você substituindo a placa de alta você tem que resetar a impressora, o codigo de erro fica gravado na eprom, entre em modo manutenção, digite 99 para sair e veja se vai dar certo, ou tente em modo manutenção digite 01, se depois de resetar e não resolver você tera que trocar a placa logica tambem.

- Estou tendo problema com esse codigo de erro impossivel imprimir 36 tambem, no meu caso e na Brother MFC-7460, ja apareceu duas aqui na assistência, pelo o que tudo indica que quando ocorre esse erro, tem que troca a placa logica e a placa de alta.

Enviado por miguelcara em 18/05/2016 12:52:30

Troquei a Placa de Alta, e ainda continua o erro.

Não tenho uma Lógica pra trocar se alguem tiver alguma dica ou puder ajudar agradeço.

Enviado por OLIVE2012 em 15/05/2016 09:53:39

completando a informação passada anteriormente
Fonte de Alimentação de Alta Voltagem e não resolvendo substituir também Placa de Alimentação de Baixa Voltagem e não resolvendo substituir a Placa Principal.
Estes procedimentos estão no Manual de Serviço parte neste link e no 4.10.2
http://i.imgur.com/iETqm2J.jpg
Quanto aos procedimentos após a troca, estão todos no Manual de Serviço.
Eu, antes de tudo costumo desmontar e fazer a limpeza principalmente dos contatos dos terminais da FAAT

Enviado por miguelcara em 15/05/2016 00:19:33

Olá, amigo tudo bem com você!

Gostaria de dizer que estou me baseando no manual de serviço, que consta
a seguinte informação.

Error code 3600

Print Unable 36
Turn the power off and then back on gain.

An error occurred in the high-voltage power supply PCB.

Step Cause
1 High-Voltage power supply PCB failure/Replace the high-voltage power supply PCB ASSY

Step Cause
2 Main PCB Failure Replace the main PCB Assy

"por uma questão de lógica" preferi a placa mas em conta que no caso e de alta tensão.

Se por um acaso não resolver partirei para Placa Logica. E já realizei algumas trocas de placas logicas e de alta tensão, se puder me ajuda na parte que comentou de configuração relacionado ao manual de serviço, vou ficar muito grato aguardo sua resposta. meu email miguelcaragua@hotmail.com

Enviado por OLIVE2012 em 14/05/2016 17:12:26

Não é nada disso não. Precisa trocar a fonte de alimentação e a placa principal. Depois da troca tem que fazer várias configurações que estão no manual de serviço.

Enviado por miguelcara em 14/05/2016 12:29:37

Ja troquei unidade fusora, kit fotocondutor, toner, bandeja fiz os resets e nada

acredito que seja placa de alta tensao (ja encomendei)

se possivel a opiniao dos amigos