Enviado por vertelo em 26/04/2016 10:38:43

caros amigos do fórum estou com uma xerox phaser 3300 com o erro de obstrução duplex 0
ja desmontei toda a impressora e nao consigo achar nada de errado, nao tem nenhum papel preso,os sensores estao ok, o motor do duplex esta ok. mas assim que ela inicializa ja trava e da o erro, o que mais posso fazer para tentar resolver o problema. ja retirei o duplex e a bandeja do duplex e mesmo assim o erro persiste, desde ja agradeço pela atenção.

edmirgtl@yahoo.com.br

Enviado por vertelo em 29/04/2016 12:57:42

(Resolvido)

a quem possa interessar eu encontrei o problema desmontando toda a impressora o defeito era uma alavanca do sensor de duplex quebrado, ele fica próximo ao sensor de entrada de papel, só que agora ao colocar um documento no alimentador automático esta dando obstrução de papel, ja desmontei todo o duplex e nao achei nada de errado. alguma dica?