Enviado por maicoxxe em 01/04/2016 14:18:15

Bom dia Amigos!

Estou com o seguinte problema:
Quando mando imprimir uma única página de cada vez, ela imprime bem, com boa qualidade e sem problemas.
No entanto, quando mando imprimir mais do que uma página (2 ou mais), a primeira imprime sem problemas, na segunda não puxa a folha toda... e surge no visor o erro "congestionamento de papel na bandeja 2" abro a bandeja e a folha está com alguma avanço mas sem estar amachucada ou danificada.

Peças trocadas: Sensor de passagem da folha, Pickup Roller, verificação da placa fonte, troca de todos os toners, Reset para o padrão fabrica.

Fico no aguardo de Respostas, Grato desde já!

Enviado por Neperjr em 04/04/2016 08:47:43

ola verifique o solenoide ele pode estar ruim

Enviado por maicoxxe em 04/04/2016 14:32:47

Essas impressoras possuem solenoide? Ou é o motor que fica na lateral
Pois procurei e não achei. Se sabes onde fica ficarei grato

Enviado por rafaelcruz em 08/04/2016 22:19:22

amigo você verificou os sensores de papel ?

Enviado por Rafatecnico em 13/04/2016 22:51:02

esse conjunto fica interno é trabalhoso tirar o conjunto de alimentação gav 2 antes de desmontar verifique o sensor de alimentação