Enviado por Kerllon em 01/03/2016 10:24:37

Bom dia!!!

Estou com uma multifuncional Brother DCP 7065dn que imprime normalmente do computador mas não está realizando cópias.
Inicio a cópia, a impressora inicia o movimento do scaner ai para e aparece a mensagem AGUARDE no visor, depois ela volta para o estado inicial e não imprime a cópia.

Alguém pode me ajudar com esse problema?

Enviado por pedropar em 01/03/2016 11:32:25

defeito no scaner,tem que verificar defeito no cabo fleth,motor e sensores

Enviado por rafaelcruz em 01/03/2016 14:07:45

tentou retesar a impressora para ver se não foi um configuração, você testou na digitalização?

Enviado por Kerllon em 01/03/2016 16:16:00

Boa tarde pessoal!!! A digitalização funcionava normalmente. Verifiquei a placa fonte e descobri que o capacitor de entrada de 200v/220uf estava estourado, troquei o mesmo e resolvi o problema da impressora. Acredito que devido o defeito na placa fonte, quando o scaner iniciava a cópia o fusor também acionava e de alguma forma não ia energia suficiente para todo o sistema o que fazia com que a impressora desligasse, e logo após aparecia a mensagem no visor aguarde. Então o problema estava na placa fonte. Obrigado a todos pelas ajudas!!!

Enviado por ASC em 01/03/2016 23:38:01

Ola Kerllon! Ja peguei varias impressoras Brothers com esse problema, provavelmente alguem ligou a impressora em 220V ou ela recebeu uma tensão maior do que a indicado pelo fabricante.

Enviado por Rafatecnico em 06/03/2016 23:28:46

Conforme o que o Kerllon falou acima tbm vivenciei essa situação é capacitor do primario que estoura e na copia que consome mais corrente liga e desliga e no meu caso as vezes quando saia a copia saia toda desfocada e um defeito que engana