Enviado por RafaelN em 11/02/2016 16:18:12

Boa tarde! Tenho duas HP LaserJet Pro 400 MFP M425dn , locadas e ultimamente não tem batido os números dos relatórios de paginas impressas não batem! Por exemplo , mês passado uma máquina que estava com 13852 páginas , hoje está com 950 páginas! Tem algum procedimento , ou reset que o usuario possa estar fazendo para alterar o numero de paginas da impressora ? Ou é um problema do equipamento ? Já viram algum caso semelhante ?/??

Enviado por Giovanniw em 12/02/2016 08:36:35

Já tive casos que a M1132 resetava involuntariamente a contagem de páginas. Tente mudar de tomada.