Enviado por jpfagiani em 18/01/2016 15:35:52

Boa tarde estou com uma lexmark x646 dando erro 298.02 scanner ausente ou cabo desconectado. Vi topico sobre esse assunto aqui, no entanto ficaram sem resposta. Será que alguem já pegou esse erro e pode me ajudar?
Já troquei os cabos o flat do scanner limpei o eixo e lubrifiquei e nada. Troque a placa do scanner e da erro 950.10

Enviado por Passira em 23/01/2016 20:53:14

Testou o cabo flat? Tenta inverter o cabo.

Enviado por rafaelcruz em 25/01/2016 11:58:02

amigo você pensou que pode ser o lsu que esteja sujo ou danificado ?

Enviado por Alan_informais em 27/01/2016 23:21:33

Boa noite amigo, uma vez peguei um erro desses, verifiquei os contatos e estavam normais, parti para a troca da placa (Interconect) e logo que troquei apareceu o 950.10. Descobri que essa placas tem que ser trocadas novas de primeiro uso, pois elas armazenam a informação do equipamento original. Solicitei uma nova do cliente a qual presto serviço e batata, funcionou direitinho.