Enviado por hmatos em 17/12/2015 11:17:14

Estou com um probema com uma impressora que esta na bancada, ela cehegou fazendo barulho no cilindro, pedi um novo e após a troca fica aparecendo um erro # C#-1312, para trocar a unidade de imagem, alguem sabe algum processo para o reset de contador ou alguma coisa a ser feita?

Enviado por Eleandro em 19/01/2016 22:06:23

Verifica o conector RJ45 que fica no cilindro.
Ao colocar o cilindro na máquina ele pode ter sido danificado.
Pode ser o chip do drum também .