Atolamento de papel no duplex - Kyocera M2035dn/L
Enviado por Vector em 08/10/2015 16:01:45
Olá Amigos, recebi um chamado hoje de que uma Kyocera M2035dn/L está com defeito de atolamento quando vai imprimir em Duplex.
Ouvi de uma pessoa que essas multifuncionais tem esse defeito crônico quando se usa muito o Duplex e que o defeito poderá ser uma engrenagem.
Essa informação procede? Existem outras causas para esse atolamento?
Muito obrigado pela ajuda
Ouvi de uma pessoa que essas multifuncionais tem esse defeito crônico quando se usa muito o Duplex e que o defeito poderá ser uma engrenagem.
Essa informação procede? Existem outras causas para esse atolamento?
Muito obrigado pela ajuda
Re: Atolamento de papel no duplex - Kyocera M2035dn/L
Enviado por Vector em 15/10/2015 08:55:55
Olá Amigos, felizmente graças à ajuda inestimável dessa espetacular comunidade, consegui detectar o problema e providenciar os devidos reparos.
Devo essa solução ao profundo conhecimento dos usuários PASSIRA e ARX que prontamente me atenderam e gentilmente me ajudaram à detectar o problema. Vocês dois são nota 10
A responsável pelo não funcionamento da impressão frente-verso é a quebra de uma engrenagem de nome Z44R que consta no manual de Parts List da Kyocera.
Vou postar algumas fotos do local onde ela fica e da própria engrenagem.
Imagem da lateral da impressora. É necessário a remoção da placa lógica para se ter acesso às engrenagens do duplex
Detalhe do pino onde fica montada a engrenagem Z44R
A própria engrenagem em detalhe. No caso fizemos algumas ranhuras para a melhor fixação de cola epoxi (Araldite)
Nos próximos dias após a cura completa da cola, iniciaremos alguns testes de verificação da engrenagem. Postarei aqui os resultados.
E mais uma vez gostaria de agradecer aos amigos ARX e PASSIRA, por toda a ajuda
Esse fórum é uma fonte espetacular de conhecimento
Devo essa solução ao profundo conhecimento dos usuários PASSIRA e ARX que prontamente me atenderam e gentilmente me ajudaram à detectar o problema. Vocês dois são nota 10
A responsável pelo não funcionamento da impressão frente-verso é a quebra de uma engrenagem de nome Z44R que consta no manual de Parts List da Kyocera.
Vou postar algumas fotos do local onde ela fica e da própria engrenagem.
Imagem da lateral da impressora. É necessário a remoção da placa lógica para se ter acesso às engrenagens do duplex
Detalhe do pino onde fica montada a engrenagem Z44R
A própria engrenagem em detalhe. No caso fizemos algumas ranhuras para a melhor fixação de cola epoxi (Araldite)
Nos próximos dias após a cura completa da cola, iniciaremos alguns testes de verificação da engrenagem. Postarei aqui os resultados.
E mais uma vez gostaria de agradecer aos amigos ARX e PASSIRA, por toda a ajuda
Esse fórum é uma fonte espetacular de conhecimento
Re: Atolamento de papel no duplex - Kyocera M2035dn/L
Enviado por ybr2003 em 15/10/2015 10:37:18
só para complementar as kyocera P2135 tbm quebra muito essa engrenagem tbm e o conjuto de saida tbm tem quebrado, mas com frequencia muito menor....
Re: Atolamento de papel no duplex - Kyocera M2035dn/L
Enviado por ybr2003 em 15/10/2015 10:37:25
só para complementar as kyocera P2135 tbm quebra muito essa engrenagem tbm e o conjuto de saida tbm tem quebrado, mas com frequencia muito menor....
Re: Atolamento de papel no duplex - Kyocera M2035dn/L
Enviado por Vector em 15/10/2015 17:05:09
Citando:
Bom saber disso, pois tenho uma p2135 num cliente, já vou logo me preparando pra um provável problema num futuro próximo.
Obrigado pela dica ybr2003
ybr2003 escreveu:
só para complementar as kyocera P2135 tbm quebra muito essa engrenagem tbm e o conjuto de saida tbm tem quebrado, mas com frequencia muito menor....
Bom saber disso, pois tenho uma p2135 num cliente, já vou logo me preparando pra um provável problema num futuro próximo.
Obrigado pela dica ybr2003
Re: Atolamento de papel no duplex - Kyocera M2035dn/L
Enviado por Passira em 17/10/2015 19:15:51
Citando:
Muito bom Victor, um dos melhores retornos até agora. Parabéns e obrigado por retornar e finalizar o tópico.
Vector escreveu:
Olá Amigos, felizmente graças à ajuda inestimável dessa espetacular comunidade, consegui detectar o problema e providenciar os devidos reparos.
Devo essa solução ao profundo conhecimento dos usuários PASSIRA e ARX que prontamente me atenderam e gentilmente me ajudaram à detectar o problema. Vocês dois são nota 10
A responsável pelo não funcionamento da impressão frente-verso é a quebra de uma engrenagem de nome Z44R que consta no manual de Parts List da Kyocera.
Vou postar algumas fotos do local onde ela fica e da própria engrenagem.
Imagem da lateral da impressora. É necessário a remoção da placa lógica para se ter acesso às engrenagens do duplex
Detalhe do pino onde fica montada a engrenagem Z44R
A própria engrenagem em detalhe. No caso fizemos algumas ranhuras para a melhor fixação de cola epoxi (Araldite)
Nos próximos dias após a cura completa da cola, iniciaremos alguns testes de verificação da engrenagem. Postarei aqui os resultados.
E mais uma vez gostaria de agradecer aos amigos ARX e PASSIRA, por toda a ajuda
Esse fórum é uma fonte espetacular de conhecimento
Muito bom Victor, um dos melhores retornos até agora. Parabéns e obrigado por retornar e finalizar o tópico.
Re: Atolamento de papel no duplex - Kyocera M2035dn/L
Enviado por pauloanri em 08/03/2019 11:33:38
Estou com o mesmo problema porem nao so no duplex em pagina comum tbm quando tiro mais de 5 paginas atola o papel
Re: Atolamento de papel no duplex - Kyocera M2035dn/L
Enviado por rgpc em 08/03/2019 16:38:12
Meu cliente possui uma Kyocera 3550 e o maior causador de atolamento é o papel, a qualidade do mesmo. Solicitei que comprasse um desumidificador de papel ou trocar o papel, mas somente com a primeira opção já resolveu a dor de cabeça, porque atolava muito mesmo.
Papel de má qualidade, úmido por causa do ar-condicionado, dar dor de cabeça mesmo. Tive problemas até com a Samsung SCX-6555.
Papel de má qualidade, úmido por causa do ar-condicionado, dar dor de cabeça mesmo. Tive problemas até com a Samsung SCX-6555.
Fonte: http://www.printerservice.com.br/newbb/viewtopic.php?forum=4&topic_id=16940