Enviado por WiltonMartins em 04/09/2015 16:23:22

Ola,

Estou com uma impressora hp 1516 que esta com problema ao fazer uma cópia ou impressão, quando mando fazer uma cópia a mesma trava (principalmente se for cópia colorida) bem no meio da cópia e depois acende e pisca todas as luzes da impressora. Alguem pode me dar uma ajuda.

Enviado por GABRIELBAC em 06/09/2015 18:22:55

Qual erro que dá no windows ??? Chega a puxar alguma parte do papel?? Chega a imprimir em alguma parte do papel?? Vc consegue escanear pelo micro ??

Enviado por WiltonMartins em 16/09/2015 22:16:51

Olá,

O erro que apresenta no windows é a seguinte mensagem: Carro de Cartucho de tinta travado, diz que o carro não consegue se mover por haver algo que impessa seu deslocamento mas ja verifiquei e não tem nada. Ai depois disso acende todas as luzes e começa a piscar e não para. o que pode ser?

Enviado por Tiagoduart em 17/09/2015 09:48:10

bom dia, seria interessante verificar o interior deste equipamento, bandejas localizadas verticalmente são constantemente congestionadas por pequenos objetos que podem interferir no funcionamento.