Mensagem "sem toner" Samsung M2020W

Enviado por ReinaldoAP em 27/08/2015 14:23:42
Tô com uma impressora Samsung M2020W com mensagem "sem toner", mesmo com cartucho de toner novo.
Alguém tem alguma dica?

Valeu.

Re: Mensagem "sem toner" Samsung M2020W

Enviado por Tiagoduart em 27/08/2015 15:10:18
Boa tarde, esse problema ocorre apenas com esse cartucho ou surgiu após a troca?
O sistema ja foi resetado alguma vez?

Re: Mensagem "sem toner" Samsung M2020W

Enviado por ReinaldoAP em 27/08/2015 16:09:11
Ainda não foi resetado. quando apareceu a mensagem, o cliente achou que tinha acabado o toner, colocou um nopvo cartucho, mas a mensagem não sumiu.

Re: Mensagem "sem toner" Samsung M2020W

Enviado por pedropar em 28/08/2015 15:44:19
se tiver na garantia melhor levar para assistencia ,ou verifica na maq. se as molas que toca no chip ta intactas tem todas .

Re: Mensagem "sem toner" Samsung M2020W

Enviado por Visitante em 01/09/2015 20:41:08
As molas na impressora que fazem contato com o chip devem estar amassadas.

Fonte: http://www.printerservice.com.br/newbb/viewtopic.php?forum=2&topic_id=16774