Multifuncional SAMSUNG SCX 5835 - Mensagem "PORTA ESTÁ ABERTA. FECHE" - SOLUCIONADO
Enviado por RONALDSOARES em 19/08/2015 20:31:15
Boa noite,
Minha impressora multifuncional Samsung SCX 5835, está apresentando a mensagem de " Porta está aberta. Feche".
Acredito que o problema seja no sensor da porta, porém não sei o código dessa peça para localizá-la mais facilmente no manual de serviço.
Alguém poderia me prestar essa informação ?
Desde já agradeço.
Minha impressora multifuncional Samsung SCX 5835, está apresentando a mensagem de " Porta está aberta. Feche".
Acredito que o problema seja no sensor da porta, porém não sei o código dessa peça para localizá-la mais facilmente no manual de serviço.
Alguém poderia me prestar essa informação ?
Desde já agradeço.
Re: Multifuncional SAMSUNG SCX 5835
Enviado por Visitante em 20/08/2015 09:04:27
Olá! Na porta tem o atuador do interlook. Esta função é importante para quando o operador abre a porta, não fique tendo corrente elétrica.
Pode ser que o atuador esteja quebrado ou o interlook tenha afundado ou perdido a pressão.
Para localizar olhe os buracos onde o atuador da porta entra na tampa lateral da máquina.
Pode ser que o atuador esteja quebrado ou o interlook tenha afundado ou perdido a pressão.
Para localizar olhe os buracos onde o atuador da porta entra na tampa lateral da máquina.
Re: Multifuncional SAMSUNG SCX 5835
Enviado por RONALDSOARES em 22/08/2015 08:21:47
Bom dia,
Agradeço os esclarecimentos, mas acabei verificando que o provável problema seja a falta de uma peça de código JC63-02772A que acidentalmente deixei de recolocar. Acontece que honestamente não faço ideia onde essa peça entra. Já procurei pelo código no manual que baixei, e não encontro essa codificação (JC63-02772A). A impressora é uma Samsung SCX 5835FN/XAZ.
Assim, se fosse possível me orientar onde eu coloco essa peça agradeceria muito.
Atenciosamente,
Ronald Soares
Agradeço os esclarecimentos, mas acabei verificando que o provável problema seja a falta de uma peça de código JC63-02772A que acidentalmente deixei de recolocar. Acontece que honestamente não faço ideia onde essa peça entra. Já procurei pelo código no manual que baixei, e não encontro essa codificação (JC63-02772A). A impressora é uma Samsung SCX 5835FN/XAZ.
Assim, se fosse possível me orientar onde eu coloco essa peça agradeceria muito.
Atenciosamente,
Ronald Soares
Re: Multifuncional SAMSUNG SCX 5835
Enviado por Visitante em 22/08/2015 11:38:40
Não consegui localizar sua peça. O código está correto? Tem como postar uma foto?
Re: Multifuncional SAMSUNG SCX 5835
Enviado por RONALDSOARES em 24/08/2015 08:04:15
Bom dia,
Tenho as imagens da peça, mas infelizmente não sei como envia-las pelo fórum.
De qualquer maneira, o código da peça é realmente aquele que informei anteriormente (JC63-02772A). Peça metálica em cobre.
Existe um outro recurso que eu possa enviar a foto ?
Atenciosamente,
Tenho as imagens da peça, mas infelizmente não sei como envia-las pelo fórum.
De qualquer maneira, o código da peça é realmente aquele que informei anteriormente (JC63-02772A). Peça metálica em cobre.
Existe um outro recurso que eu possa enviar a foto ?
Atenciosamente,
Re: Multifuncional SAMSUNG SCX 5835
Enviado por Visitante em 24/08/2015 08:47:54
Re: Multifuncional SAMSUNG SCX 5835
Enviado por RONALDSOARES em 24/08/2015 19:58:05
Re: Multifuncional SAMSUNG SCX 5835
Enviado por Visitante em 25/08/2015 09:46:44
Esta peça é de um aterramento.
Ela não está catalogada no mqanual da SCX-5835, pelo menos eu não encontrei nada.
O código é de equipamento Samsung
Tem que ver onde você desmontou e ir olhando
Muito estranho isto.
Ela não está catalogada no mqanual da SCX-5835, pelo menos eu não encontrei nada.
O código é de equipamento Samsung
Tem que ver onde você desmontou e ir olhando
Muito estranho isto.
Re: Multifuncional SAMSUNG SCX 5835
Enviado por RONALDSOARES em 25/08/2015 10:43:37
Bom dia,
Você acredita que a falta dessa peça pode ser a responsável pela mensagem de "Porta aberta. Feche" ?
Você acredita que a falta dessa peça pode ser a responsável pela mensagem de "Porta aberta. Feche" ?
Re: Multifuncional SAMSUNG SCX 5835
Enviado por Visitante em 25/08/2015 11:06:51
Pode ser sim.
Se o equipamento está sem uma peça e dando mensagem, então tem que pensar que a peça pode ser o problema.
Tem que ver a área que você desmontou e se a mensagem começou a aparecer depois disso.
Alguma vezes foi passado orientação que quando for desmontar pela primeira vez, o correto é ir filmando ou fotografando, porque assim tem como rever.
Podse ser esta peça que atua o switch.
Mas pode ser que tenha alguém por aqui que atenda Samsung e possa te dizer onde vai esta peça.
Aguarde mais um pouco. Enquanto isto vai pesquisando.
Se o equipamento está sem uma peça e dando mensagem, então tem que pensar que a peça pode ser o problema.
Tem que ver a área que você desmontou e se a mensagem começou a aparecer depois disso.
Alguma vezes foi passado orientação que quando for desmontar pela primeira vez, o correto é ir filmando ou fotografando, porque assim tem como rever.
Podse ser esta peça que atua o switch.
Mas pode ser que tenha alguém por aqui que atenda Samsung e possa te dizer onde vai esta peça.
Aguarde mais um pouco. Enquanto isto vai pesquisando.
Re: Multifuncional SAMSUNG SCX 5835
Enviado por RONALDSOARES em 25/08/2015 11:28:16
Ok, valeu pela força. Quanto ao atuador do intelook, não consegui verificar nada de errado.
Vou aguardar.
Vou aguardar.
Re: Multifuncional SAMSUNG SCX 5835
Enviado por RONALDSOARES em 25/08/2015 19:46:06
Boa noite,
Finalmente, consegui localizar o problema para mensagem de "Porta aberta. Feche."
Verifiquei que o atuador da porta estava travado em virtude de eu ter apertado demais o parafuso de fixação. Tirei um pouco da pressão e ele voltou a se movimentar e a mensagem apagou do visor. Impressora funcionando normalmente.
https://i.imgur.com/Fqjtdd5.jpg
Agradeço muito a atenção dispensada.
Valeu !!!!!
Finalmente, consegui localizar o problema para mensagem de "Porta aberta. Feche."
Verifiquei que o atuador da porta estava travado em virtude de eu ter apertado demais o parafuso de fixação. Tirei um pouco da pressão e ele voltou a se movimentar e a mensagem apagou do visor. Impressora funcionando normalmente.
https://i.imgur.com/Fqjtdd5.jpg
Agradeço muito a atenção dispensada.
Valeu !!!!!
Fonte: http://www.printerservice.com.br/newbb/viewtopic.php?forum=4&topic_id=16742