Enviado por planetafon em 30/06/2015 21:55:22

Ola pessoal, desculpe minha ignorância. Tenho aqui na bancada uma impressora samsung scx-4623f cheia de formiga no scanner, o problema é: não consigo abrir o mesmo para limpar. Quem poder me ajudar agradeço.

Enviado por planetafon em 01/07/2015 15:05:58

Pessoal, eu pergunto eu mesmo respondo, para abrir o escanner da impressora scx-4623f é simples, de frente para impressora basta usar uma espatula de plastico (tipo chip de celular para não arranhar) enfiar na ranhura da borda externa do painel, puxando o mesmo para cima e empurrando a espatua para dentro da impressora, em seguida tire 2 parafusos para sacar a parte que tem o vidro usando tambem a espatula.
Mas agora tenho um novo problema, ao fechar a impressora fica dando mensagem de erro "SCANNER BLOQUEADO", já abri movimentei o escaner e não tem nada bloqueando mas a mensagem ainda insisti e não escaneia, quem puder ajuda eu agradeço.