Enviado por fabiorpt em 20/05/2015 10:16:45

Estou com uma impressora Lexmark Mx310dn que fiz a troca da placa da fonte. Agora ela me aparece uma mensagem: "976: Service_mac prep 2849. Continue power off, 10 seconds, power on". Nisso trava o teclado e fica na tela azul com essa mensagem.

Enviado por XANDY_73 em 04/10/2016 11:47:35

Segundo o manual...

976.xx - Network Error—unrecoverable software error in network port.

A placa de rede é fixa na placa lógica, veja se ela é reconhecida pelo pc e tente atualizar a firmware.


http://support.lexmark.com/index?id=RE195&locale=en&productCode=LEXMARK_MX310&segment=SUPPORT&modifiedDate=04%2F17%2F15&page=content&userlocale=EN_US

Enviado por XANDY_73 em 04/10/2016 11:50:23

Estou com uma dessas na bancada, cliente disse que foi reparada a fonte há um tempo atrás e agora ao imprimir a página sai em branco.

Enviado por Visitante em 05/10/2016 14:27:17

Já fez limpeza no sensor do encoder e encoder? Digo isto porque tenho também impressoras de grande formato e uma vez aconteceu com uma delas. Se permanecer troca o sensor