XEROX E SCANER NÃO FUNCIONA HP M 127

Enviado por viviart em 12/05/2015 11:09:21
OLÁ PESSOAL CHEGOU P/ MIM HOJE UMA HP M127 LASER MONO DA HP COM O SEGUINTE PROBLEMA, MANDA TIRAR COPIA OU SCANEAR
ELA APARECE NA TELA CALIBRANDO E NÃO FAZ NADA, SCANER TA PISCANDO E NAO MOVE PARA LUGAR ALGUM, ELE SO SE MOVE QUANDO LIGA A MAQUINA, JA FIZ LIGUE P/ HP FIZ 2 RESETS NELA O DE CONFIGURAÇÃO ORIGINAL DA MAQUINA E O DE ENERGIA!

ALGUEM JA PEGOU ESSE TIPO DE DEFEITO?
EU TENHO QUASE CTZ QUE SE TROCAR O SCANER FUNCIONA PORÉM TO COM MEDO DE GASTAR COMPRANDO E NAO FUNCIONAR!

GRATO

ATT

VITOR MATTA

Re: XEROX E SCANER NÃO FUNCIONA HP M 127

Enviado por VagnerRell em 29/03/2017 15:36:20
Boa tarde amigo. Eu já peguei esse problema duas vezes. Na primeira vez, resolvi apenas desmontando o Scanner, limpando todos os contatos,inclusive o flat. E logo após isso, resetei ela. Funcionou.
No site da HP eles falam para atualizar o firmware, não testei ainda.
Creio que o problema está em algum ponto onde indica a calibração do Scaner. Estou tentando resolver uma que está aqui na bancada , qualquer noticia posto aqui. abraços.

Fonte: http://www.printerservice.com.br/newbb/viewtopic.php?forum=2&topic_id=16399