Enviado por aletecinfo em 06/04/2015 15:33:25

Boa tarde colegas estou com uma c 4780 com a mensagem sem papel desmontei e verifiquei o atador de papel,fiz a limpeza do sensor mas o defeito continua,o cartucho preto esta no fim mas nao sei certo que isso te a ver com o defeito estou suspeitando que pode ser o sensor ou a placa logica se alguem ai puder ajudar

Enviado por GABRIELBAC em 06/04/2015 19:00:41

Vc já viu se o pickup roller ta girando?? Já olhou se a engrenagem do disco encoder não está trincada e assim girando sem girar o eixo tracionador?

Enviado por aletecinfo em 14/04/2015 15:48:20

obrigado gabriel o defeito era na engrenagem do disco fiz a troca dela e funcionou valeu mesmo