Enviado por marquesediney em 31/03/2015 16:38:42

ola galera!!! estou com um probleminha ja algum tempo, estou com uma brother de cliente e ela não imprimindo todo o arquivo de testo, tipo sai apenas duas linhas de testo e o resto sai toda em branco. ja troquei fusor fonte de alta, placa mãe, até dr completo mas o problema continua. alguem pode me dar uma dica? abraços.

Enviado por Giovanniw em 02/04/2015 06:37:27

Checou a engrenagem da máquina que traciona o toner?

Enviado por Visitante em 02/04/2015 13:48:29

Pode sem o que o amigo Giovanniw indicou. Aquele engrenagem que fica na lateral esquerda pode estar com o eixo quebrado. Retire a unidade de imagem e verifique as condições dela na parte que fica na máquina.

Caso não seja isto pode ser problema de alinhamento do laser ou espelho

Procure saber com o cliente o histórico do equipamento.

Tipo quando o problema começou, se foi consertado por outro técnico etc.