Enviado por Gleide em 25/03/2015 16:51:06

Boa tarde!
Eu limpei o reservatório mas ela continua travada. O que faço para destrava-la? desde já agradeço.

Enviado por ASC em 27/03/2015 00:55:35

Ola Gleide! A impressora esta instalada em seu computador? Se não tiver instale a mema e mande uma impressão, se tiver algum erro vai aparecer na tela de seu coputador. Fica mais facil de entender

Enviado por userpc1175 em 14/04/2015 21:00:42

ela esta instalada no pc e ja utilizei o softwer de reset e ela permanece com a luz acesa,inclusive o cartucho preto permanece aceso mesmo tendo comprado um cartucho full novo. o que fazer, só acrescentando que baixei o softwer do curso da printer service.