Enviado por silva12 em 20/02/2015 13:56:39

Boa tarde.

Eu estou com uma impressora 8890 agarrando papel quando a folha esta subindo da gaveta, ela chega a entrar na impressora.
Acredito que não seja nada obstruindo o caminha por que a folha passa, as vezes a folha não sobe, e fica com barulho do tracionador patinando na folha.

Obrigado.

Enviado por Passira em 20/02/2015 20:31:01

Ola amigo!

Ta com cara de papel muito úmido e/ou preso uns nos outros!

Enviado por ASC em 20/02/2015 23:43:34

Ola amigo! Para esse tipo de erro pode ser alguns fatores, pode ser agum sensor com erro, pode ser tambem catucho do cilindro do toner , se possivel coloque outro toner juntamente com outro cartucho de cilindro e faça o teste novamente, se não resolver baixe o manual de serviço e faça o teste de sensores, pode ser que tenha algum sensor com erro. Boa sorte

Enviado por rafaelcruz em 21/02/2015 18:07:30

amigo não entendir muito bem, a folha para exatamente aonde na impressora? antes de chega no conjunto ? ou nem chega nele, voce ja verificou os picku roller para ver se não está desgastado com a quantidade de paginas ?

Enviado por silva12 em 24/02/2015 13:25:46

Citando:

Boa tarde.

A folha fica agarrada entre a gaveta e a entrada na impressora. Fica só um pedaço da folha fora da gaveta, e fica fazendo barulho do tracionador patinando na folha e a folha fica com a marca do tracionador na folha.
Eu acho difícil ser algum obstruindo o caminho pois não são todas as folhas que agarram é aleatório. Eu fiz o pedido de um tracionador novo para fazer o teste.
Vamos ver se vai funcionar.

Obrigado,