Enviado por josimarti em 19/02/2015 09:54:30

olá amigos estou com uma impressora hp m1132 que da erro de scanner 20! alguém tem alguma sujestão? obrigado!

Enviado por rafaelcruz em 19/02/2015 17:27:48

amigo você ja deu uma pequena cortada no cabo flat do escaner ? e verificou se o mesmo tem alguma falha?
verifica se o motor está em contato com as engrenagem da base do escaner

Enviado por josimarti em 20/03/2015 16:51:17

ola! desculpa a demora no retorno! resolvi o problema trocando o motor do scanner! agora ta zeradinha! obrigado!!!!!

Enviado por stampare em 24/03/2015 09:22:20

Boa tarde colegas devido ao mesmo problema com a M1132 MFP com erro 52 scanner com um simples reset ela voltou a funcionar, porem não sei por quanto tempo.

Full reset:

Com a impressora desligada pressione com os dois dedos o X e a seta para baixo juntos no seu painel de controle com os dedos nos botões, ligue o botão power e mantenha os dedos pressionado nos botões por mais ou menos 30 seguendos e solte, tente realizar o teste de impressão.

Se for de ajuda.
Tenham todos um ótimo dia.

Rafael Limido