Samsung ML-2165 - SOLUCIONADO

Enviado por BuGer em 12/02/2015 09:56:04
Bom Dia!

estou com essa impressora aqui com o seguinte problema: quando coloco ela para imprimir a parte da folha que deveria sair branca sai manchada como se tivesse pó misturado no toner. Pensando ser o problema substitui o toner e ficou do mesmo jeito. Testei os 2 toner em outra impressora e imprimiu normal. Limpei os contatos dentro do compartimento do toner mas mesmo assim ele imprime dessa forma (sobreando toda a parte branca da folha).

Não se se tem outro contato do toner que mão limpei (pois limpei todos que consegui ver) e não sei se pode ser problema em outra peça.

Alguem pode me dar uma dica do que pode ser?

Re: Samsung ML-2165

Enviado por GABRIELBAC em 12/02/2015 10:12:30
Esse erro apareceu depois de alguma montagem e desmontagem ou já entrou pra vc assim??

Re: Samsung ML-2165

Enviado por Tiagoduart em 12/02/2015 10:34:01
bom dia, o problema surgiu após algum procedimento?

Re: Samsung ML-2165

Enviado por BuGer em 12/02/2015 10:34:45
Citando:

GABRIELBAC escreveu:
Esse erro apareceu depois de alguma montagem e desmontagem ou já entrou pra vc assim??


Jé entrou assim. O cliente reclamou pela qualidade da impressão, por isso pensei que fosse o toner.

Re: Samsung ML-2165

Enviado por pedropar em 12/02/2015 10:41:51
defeito deve ser na maq. mesmo

Re: Samsung ML-2165

Enviado por BuGer em 12/02/2015 16:40:04
Citando:

pedropar escreveu:
defeito deve ser na maq. mesmo


Mais seria em que peça da impressora? fusor? contatos do toner? pois preciso aprender a resolver esse problema.

Re: Samsung ML-2165

Enviado por GABRIELBAC em 18/02/2015 16:00:16
Pode ser a placa de alta. Já viu como está o estado dos rolos do fusor e limpeza do laser ??

Re: Samsung ML-2165

Enviado por BuGer em 21/02/2015 11:38:16
Citando:

GABRIELBAC escreveu:
Pode ser a placa de alta. Já viu como está o estado dos rolos do fusor e limpeza do laser ??


Não cheguei a desmontar o fusor totalmente, mas olhando superficialmente o rolo pressor e o rola metálico estão em boas condições (a borracha não tem marcas e nem ondulações e o rolo metálico não tem nenhum descascado) então presumi que estão em boa condição.


obs: A impressora tem aproximadamente 9 meses de uso e o fluxo de impressões do cliente não sugere desgaste do fusor.

Re: Samsung ML-2165

Enviado por GABRIELBAC em 21/02/2015 12:40:50
Se essa mancha for contínua na vertical pode ser sujeira no lsu, se for aleatória pode ser falha na placa de alta.

Re: Samsung ML-2165

Enviado por rafaelcruz em 21/02/2015 15:41:31
amigo você verificou os contado da impressora que vai justamento nos contato do toner?
o que você manda imprimir sai normal ou tem alguma alteração?

Re: Samsung ML-2165

Enviado por BuGer em 03/03/2015 13:29:11
Citando:

rafaelcruz escreveu:
amigo você verificou os contado da impressora que vai justamento nos contato do toner?
o que você manda imprimir sai normal ou tem alguma alteração?

O que eu mando sai normal,mas a parte do papel que deveria sair Branco sai manchado como se eu tivesse colocado pó novo com pó velho

Re: Samsung ML-2165

Enviado por BuGer em 03/03/2015 18:00:50
Citando:

BuGer escreveu:
Citando:

rafaelcruz escreveu:
amigo você verificou os contado da impressora que vai justamento nos contato do toner?
o que você manda imprimir sai normal ou tem alguma alteração?

O que eu mando sai normal,mas a parte do papel que deveria sair Branco sai manchado como se eu tivesse colocado pó novo com pó velho


Poderia ser a fonte de baixa???

Re: Samsung ML-2165

Enviado por GABRIELBAC em 05/03/2015 08:33:29
Amigo, creio que isso seja o cartucho... Estou entendendo que a parte da folha que não sai com nada impressora sai sombreado é isso??? Não seria uma repetição do que está impresso mas sim uma nuvem clarinha de pó. Seria isso?? Já resolvi problemas assim trocando o cilindro, já resolvi problemas assim trocando o pó, já resolvi problemas assim trocando o magnétic, já resolvi problemas asim trocando a doctor e já fiquei sem resolver problemas assim .. ou seja ... se for o que eu to pensando é uma incognita, mas primeiro troque o cartucho. Abraço!

Re: Samsung ML-2165

Enviado por BuGer em 12/03/2015 10:39:31
Citando:

GABRIELBAC escreveu:
Amigo, creio que isso seja o cartucho... Estou entendendo que a parte da folha que não sai com nada impressora sai sombreado é isso??? Não seria uma repetição do que está impresso mas sim uma nuvem clarinha de pó. Seria isso?? Já resolvi problemas assim trocando o cilindro, já resolvi problemas assim trocando o pó, já resolvi problemas assim trocando o magnétic, já resolvi problemas asim trocando a doctor e já fiquei sem resolver problemas assim .. ou seja ... se for o que eu to pensando é uma incognita, mas primeiro troque o cartucho. Abraço!


Amigo eu já troquei 2 toners e testei esses mesmos toners em outra impressora e a impressão saiu normal. Por isso a certeza de ser problema na máquina, limpei os contatos do toner por dentro da impressora e também os contatos no próprio toner e a mancha continua saindo. Limpei o rolo de espuma que fica dentro da impressora e continuou saindo. Nesse momento estou desmontando a impressora para verificar se há algum problema visível na placa (capacitor estourado ou outra anomalia). Assim que verificar posto aqui o resultado.

Re: Samsung ML-2165

Enviado por GABRIELBAC em 12/03/2015 11:01:59
Vc já abriu o laser dela pra saber como está?? Abre e mesmo que pareça limpo, faça uma limpeza com um pano seco e que não solte fiapos.

Re: Samsung ML-2165

Enviado por BuGer em 12/03/2015 13:39:29
Citando:

GABRIELBAC escreveu:
Vc já abriu o laser dela pra saber como está?? Abre e mesmo que pareça limpo, faça uma limpeza com um pano seco e que não solte fiapos.


Amigo fiz como você falou, abri a impressora, desmontei o laser, limpei todas as lentes e os espelhos e mesmo assim não deu certo. Quanto a placa eu verifiquei e não vi nenhum componente visivelmente danificado. Alguém pode me dar umas dicas para testar a voltagem do fusor se está correta e outras coisas que possam estar causando esse problema?

Re: Samsung ML-2165

Enviado por GABRIELBAC em 13/03/2015 06:07:42
Se o toner ta bom, o laser ta limpo, o rolo de transferência ta limpo, eu arriscaria trocar o laser ou a placa lógica pra testar, pq essas peças formam as imagens. Faz assim, entra nesse link abaixo, veja o tutorial de como postar imagens e joga uma cópia aí pra gente ver como está saindo.

http://www.printerservice.com.br/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=16167&forum=7&post_id=67221#forumpost67221

Re: Samsung ML-2165

Enviado por BuGer em 13/03/2015 08:47:49
Citando:

GABRIELBAC escreveu:
Se o toner ta bom, o laser ta limpo, o rolo de transferência ta limpo, eu arriscaria trocar o laser ou a placa lógica pra testar, pq essas peças formam as imagens. Faz assim, entra nesse link abaixo, veja o tutorial de como postar imagens e joga uma cópia aí pra gente ver como está saindo.

http://www.printerservice.com.br/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=16167&forum=7&post_id=67221#forumpost67221


Pronto. http://i.imgur.com/7BMwgeZ.jpg?1 essa á a imagem da página do auto teste da impressora.

Re: Samsung ML-2165

Enviado por GABRIELBAC em 13/03/2015 12:47:25
Mto estranho ... parece o cartucho ... pelo menos esses pingo repetido é mto provavel ser o toner .. mas esse fundo escuro aí pode ser contatos de aterramento, lsu, placa de alta e até a formatter. Nesse caso teria que ir trocando. Consegue nem um laser só pra tirar a dúvida É o mesmo da scx3405

Re: Samsung ML-2165

Enviado por GABRIELBAC em 13/03/2015 12:52:36
Se não me engano a placa de alta tb é igual.

Fonte: http://www.printerservice.com.br/newbb/viewtopic.php?forum=2&topic_id=16031