Photosmart D110a

Enviado por BuGer em 12/01/2015 13:46:07
Bom dia!


Amigos de fórum estou com essa impressora na bancada e ela está com o seguinte problema: A principio não reconhecia a rede wifi, substitui a placa de rede e testei novamente mas ela continuou sem funcionar. Então tentei fazer o reset (voltar>cancelar>voltar) no menu de suporte mas agora quando ligo a impressora ela trava na tela imprimindo pagina de alinhamento e não passa disso. Já tentei desligar e religar e inclusive fazer o reset sem os cartuchos mas ela sempre para nessa tela de alinhamento.



Há algum outro procedimento para realizar esse reset pois preciso saber se a conexão wifi está funcionando mas não passo dessa tela.

Re: Photosmart D110a

Enviado por BuGer em 13/01/2015 11:57:10
Citando:

BuGer escreveu:
Bom dia!


Amigos de fórum estou com essa impressora na bancada e ela está com o seguinte problema: A principio não reconhecia a rede wifi, substitui a placa de rede e testei novamente mas ela continuou sem funcionar. Então tentei fazer o reset (voltar>cancelar>voltar) no menu de suporte mas agora quando ligo a impressora ela trava na tela imprimindo pagina de alinhamento e não passa disso. Já tentei desligar e religar e inclusive fazer o reset sem os cartuchos mas ela sempre para nessa tela de alinhamento.



Há algum outro procedimento para realizar esse reset pois preciso saber se a conexão wifi está funcionando mas não passo dessa tela.


Bom Dia!

Galera passando aqui pra dizer que consegui resolver o problema. Assim que ela inicia o alinhamento fiquei apertando o botão de cancelar repetidamente até a impressora aceitar o comando. Quando ele iniciou fiz o procedimento manualmente pelo menu de ferramentas da impressora e funcionou tudo perfeitamente.

Re: Photosmart D110a

Enviado por alojadomauro em 16/01/2015 18:22:24
valeu por compartilhar a dica, eu estou com uma do mesmo modelo mas o erro é outro e já vou postar aqui

Re: Photosmart D110a

Enviado por tuliomota em 22/01/2015 09:07:04
Ola bom dia esperimenta fazer o reset sem os cartuchos dentro caso tenha um par novo coloque pois ela para pq nao consegue finalizar o reconhecimento dos mesmos é um bug da placa logica espero ter ajudado

Fonte: http://www.printerservice.com.br/newbb/viewtopic.php?forum=4&topic_id=15936